Kombi arızası, özellikle kış aylarında evinizin konforunu ciddi şekilde etkileyebilir. Bu durumda panik yapmadan, güvenli ve sistematik bir yaklaşım benimsemek önemlidir. İşte kombi arızası durumunda yapılması gerekenler:

1. Güvenlik Önlemleri

İlk olarak, güvenlik önlemlerini alın. Kombinin elektrik ve gaz bağlantısını kesin. Gaz kokusu alıyorsanız, hiçbir elektrikli cihazı kullanmayın, pencere ve kapıları açarak ortamı havalandırın ve hemen gaz şirketini arayın.

2. Hata Kodunu Not Alın

Kombinin ekranında görünen hata kodunu not alın. Bu kod, arızanın ne olduğunu anlamak için önemlidir. Hata kodunu servis teknisyenine verdiğinizde, sorunu daha hızlı teşhis edebilir.

3. Temel Kontroller

Basit kontroller yapın. Gaz vanasının açık olduğundan, elektrik kesintisi olmadığından ve su basıncının normal seviyede olduğundan emin olun. Bu kontroller, basit sorunları çözebilir.

4. Reset İşlemi

Kombiyi resetlemeyi deneyin. Genellikle kombinin üzerinde reset düğmesi bulunur. Bu düğmeye 3-5 saniye basılı tutarak kombiyi resetleyin. Bu işlem, geçici arızaları çözebilir.

5. Acil Isınma Çözümleri

Kombi arızası uzun sürebileceği için, geçici ısınma çözümleri düşünün. Elektrikli ısıtıcılar, şömine veya soba kullanabilirsiniz. Ancak, bu cihazları güvenli bir şekilde kullandığınızdan emin olun. En kısa sürede profesyonel servis çağırın.

6. Profesyonel Servis Çağırın

Basit kontroller ve reset işlemi sorunu çözmezse, profesyonel servis çağırın. Güvenilir ve deneyimli bir servis firması olarak bizlere sitemizdeki iletişim bilgilerimizi kullanarak ulaşabilirsiniz. Servis teknisyenine, hata kodunu ve arızanın ne zaman başladığını belirtirseniz daha hızlı ve verimli bir çözüm sağlanabilir.

7. Önleyici Tedbirler

Gelecekte benzer arızaları önlemek için, kombinizin düzenli bakımını yaptırın. Yılda en az bir kez profesyonel bakım, birçok arızayı önler.

Önemli Uyarılar:

• Kombi ile ilgili herhangi bir müdahale yapmaya çalışmayın.
• Gaz kokusu alırsanız, hemen ortamı terk edin ve gaz şirketini arayın.

Kombi arızası durumunda profesyonel ve hızlı servis için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Uzman ekibimiz, 7/24 hizmet vererek, arızanızı en kısa sürede çözmek için çalışır.